根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论印锋：好评
定的普通客房，2点半到前台登记入住的时候前台建议我升级成湖景房，当时表示怀疑，前台升级成136房间，果然是四面靠湖的，酒店户外泳池不错，中餐厅味道很好。早餐也很丰盛！
rrstam：好评
宁波最好的度假型酒店，独占东钱湖一隅，保留了原村落的几组建筑，很有看头。内装典雅大气，古意和禅意并存。房间够大，度假感十足。早餐很有地方风味，临湖的门廊上有现场制作好吃的葱油饼。西餐厅的西餐真是宁波最好吃的。健身房的器械够多，够高级。服务也超好。不足的是某些房子的外皮有脱落，健身的时候，屋顶有漏雨。这是把钱都用在刀口上的好酒店。
会员1152：好评
位于东钱湖景区旁的酒店位置非常幽静，整个酒店有着一股浓浓的北宋风格，如果房间选择大床房的话是可以加床的，服务态度都非常好非常客气，这给我留下了好印象！早上起床推开阳台门，东钱湖旁的空气非常非常好，入住这个酒店特别适合度假放松，离开城市来吸吸氧！唯一一点的小缺陷是，我入住的房间，洗手台旁边的一个墙壁开关插座面板会掉下来的……这个对于五星级酒店来说我觉得是不应该的…